Grundlagen der mündlichen Kommunikation

Kurs: 
Übungen zur Patientenkommunikation
Einheit: 
10

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Übung 10.01: Sprache im Management
Übung 10.02: Moderne Kommunikationstechnologien
Übung 10.03: Vorbereitung von Besprechungen und Verhandlungen
Übung 10.04: Ablauf von Besprechungen und Verhandlungen
Übung 10.05: Unterschiede zwischen Moderation und Führung
Übung 10.06: Gesprächssteuerung
Übung 10.07: Die 4 Seiten einer Nachricht
Übung 10.08: Körpersprache und Stimme
Übung 10.09: Die richtigen Fragen stellen
Übung 10.10: Produkte, Prozesse und Begriffe gut verständlich erklären
Übung 10.11: Ausspracheregeln des Deutschen
Übung 10.12: Grundlagen des Überzeugens
Übung 10.13: Grundsätze einer guten Aussprache im Deutschen
Übung 10.14: Grundsätze des Präsentierens
Übung 10.15: Checkliste zum Präsentieren

 


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Lehrmaterial-Tipp

Springer-Verlag Berlin Heidelberg

Institut für Interkulturelle Kommunikation

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